Mentions Légales/CGV

Éditeur du Site : Budget Harmony, opéré par Network Influences, société régie par le droit du Royaume-Uni, située au 5 South Charlotte Street, Edinburgh EH2 3JG, Scotland, United Kingdom.

Contact : Pour toute demande d’information ou réclamation, Budget Harmony peut être contacté via courriel à l’adresse : contact@budget-harmony.com

Finalité Les présentes Conditions Générales de Vente
(CGV) établissent les droits et devoirs des parties dans le contexte des ventes
de services effectuées via le site de Budget Harmony. Elles régissent
l’ensemble des étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le
suivi de cette commande entre les parties contractantes.

Activité : Budget Harmony, est spécialisée dans l’offre de services complets d’accompagnement budgétaire. Notre mission est d’aider les individus et les entreprises à optimiser leur gestion financière et à atteindre leurs objectifs économiques à travers les services suivants :

Évaluation de Capacité de Crédit : Nous proposons une analyse détaillée de la situation financière de nos clients pour déterminer leur capacité d’emprunt, en évaluant leurs revenus, dépenses, dettes et épargnes, pour fournir un aperçu clair de leurs possibilités de crédit.
Préparation du Dossier de Demande de Crédit : Nous assistons nos clients dans la constitution de leurs dossiers de demande de crédit, en veillant à ce que toutes les informations et documents nécessaires soient présentés de manière cohérente et précise, afin de maximiser les chances d’acceptation de la demande.
Soumission et Suivi de la Demande de Crédit : Nous accompagnons nos clients tout au long du processus de demande de crédit, de la soumission du dossier aux institutions financières jusqu’au suivi de l’état de la demande, en passant par la négociation des termes du crédit et la gestion des éventuelles révisions.
Coaching Budgétaire Personnel : Nos services incluent des consultations initiales gratuites, des analyses budgétaires personnalisées, des planifications budgétaires sur mesure et un suivi régulier, afin d’aider nos clients à gérer efficacement leur budget et à réaliser des économies substantielles.
Atelier de Groupe et Webinaires : Nous offrons des sessions éducatives en groupe et des webinaires sur divers sujets de gestion budgétaire, permettant aux participants d’acquérir des connaissances pratiques et de développer des compétences en gestion financière, tout en interagissant avec des experts et des pairs.

Notre approche est fondée sur une méthodologie éprouvée qui combine conseils personnalisés et solutions adaptées, visant à renforcer l’autonomie financière de nos clients et à les guider vers une stabilité et une prospérité budgétaires durables.

Tarification Les tarifs des services proposés par Budget Harmony sont exprimés en Euros et incluent toutes les taxes. Ces prix, détaillés sur les pages descriptives des services, ne comprennent pas les frais de télécommunication liés à l’utilisation du site web, qui restent à la charge du client, ni les frais de livraison le cas échéant. Budget Harmony se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande. En cas de services nécessitant une estimation préalable, un devis sera fourni au client.

Réalisation des services Les services de Budget Harmony sont fournis à distance via téléphone ou visioconférence. Le client doit disposer d’un accès internet et/ou d’une ligne téléphonique. Budget Harmony s’engage à réaliser les services dans les délais convenus, sauf en cas de force majeure ou de faute du client, qui peuvent conduire à un report ou à une annulation de la prestation.

Paiement Le paiement est exigible à la commande, par carte de paiement. Budget Harmony utilise un système de paiement sécurisé pour garantir la sécurité des transactions. Le client est responsable de la validité de ses moyens de paiement.

Rétractation Le client a un droit de rétractation de quatorze jours sans pénalité, sauf frais de retour le cas échéant, à compter de la réception des biens ou de l’acceptation de l’offre pour les services.

Immatriculation : Budget harmony est enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro SL035240 .

Hébergement du site : L’hébergement du site internet de Budget Harmony est assuré par Namecheap, un prestataire de services d’hébergement web reconnu pour sa fiabilité et la qualité de ses services. Voici les détails concernant l’hébergement :

Fournisseur d’Hébergement : Namecheap Inc.
Adresse : 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA
Contact : Le support client est accessible via le site web de Namecheap à l’adresse www.namecheap.com.
Description : Namecheap fournit des solutions d’hébergement web sécurisées et performantes, assurant une disponibilité optimale et une vitesse de chargement rapide pour le site de Budget Harmony. Les infrastructures de Namecheap sont conçues pour garantir la sécurité des données et une performance réseau de haute qualité.

Le choix de Namecheap comme hébergeur reflète notre engagement à offrir une expérience utilisateur de qualité supérieure, avec un accès rapide et fiable à nos services en ligne. La collaboration avec Namecheap nous permet de bénéficier d’une plateforme technologique avancée, soutenant notre objectif de fournir un service client exceptionnel et une sécurité informatique robuste.

En tant que client de Budget Harmony, vous pouvez être assuré que notre site web est hébergé sur des serveurs sécurisés et gérés par des professionnels, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles et la continuité de notre service en ligne.

Droit applicable : Les relations entre Budget Harmony et ses clients sont régies par le droit d’Écosse. Tout litige relatif à l’utilisation du site Budget Harmony sera exclusivement régi par le droit écossais et relèvera de la compétence exclusive des tribunaux écossais.

Propriété intellectuelle : Le contenu du site Budget Harmony, incluant les textes, graphiques, images et autres matériels, est protégé par le droit d’auteur et appartient à Budget Harmony ou à ses fournisseurs de contenu. Toute utilisation non autorisée du contenu du site est strictement interdite.

Confidentialité : Budget Harmony s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La collecte et le traitement des données personnelles se font dans le respect des lois applicables sur la protection des données.